Syarat dan Ketentuan Agen Talam
Selamat datang di situs resmi Agen Talam — penyedia layanan travel wisata ke Pulau
Menjangan.
Dengan menggunakan dan mengakses situs kami, Anda menyetujui untuk terikat pada syarat dan ketentuan
berikut. Harap baca dengan seksama sebelum melakukan pemesanan.
1. Tentang Kami
Agen Talam adalah jasa travel yang melayani perjalanan wisata ke Pulau Menjangan, lengkap dengan fasilitas kapal, tiket masuk kawasan wisata, serta dokumentasi foto & video. Website ini dikembangkan menggunakan Laravel 12, Laravel Livewire, dan Laravel Volt, serta terintegrasi dengan Midtrans untuk sistem pembayaran.
2. Pemesanan Layanan
- Pemesanan dilakukan melalui sistem kami secara online.
- Pengguna dapat memilih jadwal, jumlah peserta, serta paket wisata yang tersedia.
- Setiap pemesanan wajib mencantumkan data yang valid dan lengkap (nama, kontak, jumlah peserta,
dll).
- Pemesanan dianggap sah setelah kami menerima konfirmasi pembayaran.
3. Pembayaran
- Sistem pembayaran menggunakan Midtrans dan mendukung berbagai metode: transfer bank, e-wallet,
kartu kredit, dan lainnya.
- Semua transaksi diproses secara aman dan terenkripsi.
- Tidak ada biaya tambahan dari pihak kami selain yang tertera saat checkout.
5. Ketentuan Perjalanan
- Peserta diwajibkan hadir tepat waktu di titik kumpul yang telah ditentukan.
- Peserta bertanggung jawab atas keselamatan pribadi masing-masing selama perjalanan.
- Tim Agen Talam berhak menolak peserta yang tidak mematuhi protokol keselamatan, membawa barang
terlarang, atau bersikap tidak kooperatif.
6. Dokumentasi & Publikasi
- Dokumentasi foto dan video akan disediakan oleh tim Agen Talam.
- Dengan mengikuti perjalanan ini, peserta memberikan izin kepada Agen Talam untuk menggunakan
dokumentasi tersebut untuk keperluan promosi (kecuali peserta mengajukan keberatan sebelumnya).
7. Perubahan Layanan
- Agen Talam dapat mengubah jadwal atau rute wisata apabila terdapat keadaan darurat, cuaca buruk,
atau alasan operasional.
- Setiap perubahan akan diinformasikan secepat mungkin kepada peserta.
8. Privasi dan Keamanan Data
- Semua data pribadi yang Anda masukkan ke sistem kami akan disimpan dengan aman dan hanya digunakan
untuk keperluan pemesanan dan komunikasi.
- Kami tidak akan membagikan data Anda ke pihak ketiga tanpa izin.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin melakukan konfirmasi, silakan hubungi:
- WhatsApp: [Nomor WhatsApp]
- Instagram: @[akunInstagram]
- Email: [email@example.com]
